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​退換貨說明

  • 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。

  • 為維護商品品質,商品一經付款完成後,除商品有非人為之瑕疵或商品失溫導致變質外,恕不接受退換貨。

  • 商品運送過程中,有時會因碰撞而產生些許失真空屬於正常現象。

  • 為保障您的權益,請於收到肉品後立即開啟檢查,若有失溫解凍、包裝破損…等狀況,請維持商品原狀、全程拍照留存,並立即與我們聯繫。

  • ​商品有任何問題,請於簽收後48小時內透過官網訊息、Mail或官方LINE聯繫我們,我們將盡速為您處理,否則恕不接受退換貨。

烤扇貝
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